Ресторан Bella Vista
Сайт итальянской траттории с онлайн-бронированием столиков, интерактивным меню, винной картой и заказом мероприятий
Bella Vista — премиальный итальянский ресторан на набережной Днепра, известный ручной пастой, коллекцией 200+ вин и террасой с панорамным видом на реку. Несмотря на то, что это один из лучших ресторанов города, их онлайн-присутствие ограничивалось Instagram-страницей с фото и номером телефона в био.
Бронирование было только по телефону — и в пятницу/субботу вечером хостес не могла отвечать на звонки, потому что рассаживала гостей. По оценкам, ресторан терял 15–20 столиков в неделю только из-за пропущенных звонков. Меню существовало только как печатная карта — при изменении цен перепечатывали 50 копий. Обновление винной карты требовало того же. Запросы на частные мероприятия поступали через Instagram DM без структурированного процесса.
Мы создали атмосферный сайт в тёмных тонах, передающий итальянскую душу ресторана: герой-секция со встроенной формой бронирования (дата, время, гости), интерактивное меню по блюдам с ценами, диетическими тегами (вегетарианская, пикантная, от шефа) и фото. Винная карта с цветовыми маркерами по типу, ценами за бокал/бутылку и рекомендациями сомелье. Страница мероприятий с тремя вариантами залов, вместимостью и ценами. Страница контактов с инфо о парковке и встроенной картой.
Вызов
Bella Vista полагалась только на телефонное бронирование — теряла 15–20 столиков/неделю из-за пропущенных звонков. Меню — печатная карта, 50 копий при каждом изменении. Винная карта так же. Запросы на события через Instagram DM без процесса. Онлайн-присутствие — только Instagram фото.
Решение
Атмосферный сайт в тёмных тонах: герой со встроенной формой бронирования (дата, время, гости), интерактивное меню по блюдам с ценами и тегами, винная карта с цветовыми маркерами и ценами бокал/бутылка, галерея атмосферы с зонами, страница мероприятий с 3 вариантами залов и ценами, контакты с парковкой и картой.
Результаты
Встроенная форма бронирования
Гости выбирают дату, время и количество прямо на главной — без звонков
Интерактивное меню с тегами
По блюдам, с ценами, фото и тегами (вегетарианская, пикантная, от шефа)
Винная карта с выбором сомелье
Цветовые маркеры по типу, цены бокал + бутылка, выбор сомелье выделен
Бронирование частных мероприятий
Три варианта залов с фото, вместимостью, ценами — структурированная форма
Мы теряли 15–20 столиков каждые выходные, потому что хостес не могла отвечать на звонки, рассаживая гостей. Теперь 70% бронирований через сайт — гости бронируют в полночь на субботний ужин, и мы просыпаемся с полным залом. Интерактивное меню сэкономило тысячи на печати, а винная карта с выбором сомелье повысила средний чек на 18%, потому что гости заказывают увереннее.
Нравится?
Мы можем создать что-то подобное для вашего бизнеса. Расскажите о вашем проекте.